Coronavirus (Covid-19)

Da die Anzahl von Covid-19 Infektionen in Großbritannien weiterhin steigen, wollten wir unsere Kunden wissen lassen was wir tun, um die Fortsetzung unserer Lieferketten sicherzustellen, und wie wir unser Team schützen.

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Handlungsweise wie gewohnt

Unsere Eingreifpläne stellen sicher, dass wir weiterhin Bestellungen entgegennehmen und Produkte an Kunden liefern können, unabhängig vom Ausmaß des Krankheitsausbruchs. Dies stellt sicher, dass Ihr Unternehmen in dieser beispiellosen Situation die von uns benötigten Verpackungsmaterialien erhalten kann

Wir haben zahlreiche hochentwickelte Systeme eingerichtet, mit denen unsere Mitarbeiter Fernzugriff auf ihre normalen Telefone, E-Mails und andere Systeme haben, mit denen sie Bestellungen bearbeiten und unseren Kunden helfen können. Mit Ausnahme des Lagers, arbeiten die meisten unserer Mitarbeiter bereits via Fernzugriff. In unserem Lager konnten wir zahlreiche soziale Distanzierungsmaßnahmen ergreifen, um die Mitarbeiter zu schützen und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir die Kundenbedürfnisse erfüllen können.

Werden die Bestellzeiten beeinflusst?

Derzeit bleiben unsere Versandzeiten unbeeinträchtigt, und wir möchten sicherstellen, dass alle Bestellungen von unserem Team wie gewohnt innerhalb eines Arbeitstages ausgeführt werden. Im Falle eines größeren Krankheitsausbruchs in Großbritannien können sich diese Versandzeiten je nach Nachfrage leicht um 1-2 Tage verlängern.

Für den Versand verwenden wir DPD, die im Rahmen der staatlichen Notfallplanung während des Ausbruchs wie gewohnt europaweit weiterarbeiten können. Selbst in derzeit gesperrten Ländern wie Frankreich, Italien, Deutschland und Spanien, liefert DPD mit geringfügigen Verzögerungen von 24 Stunden, für zusätzliche Grenzkontrollen, weiterhin wie gewohnt.

Da es bei einem größeren Ausbruch zu geringfügigen Verzögerungen von 1 bis 2 Tagen kommen kann, empfehlen wir unseren Kunden Bestellungen für vorrätige Dosen frühzeitig aufzugeben.

Wenn Sie an einem individuellen Gestaltungsprojekt arbeiten, sind Sie möglicherweise von etwas längeren Vorlaufzeiten bei der Herstellung betroffen. Dies wird sich jedoch, voraussichtlich in den nächsten Wochen verbessern und zum Üblichen zurückkehren.

Sind Lagerbestände beeinträchtigt?

Nein, derzeit haben wir keine Lager Probleme außerhalb unserer normalen Betriebsparameter. Aufgrund unseres umfangreichen Eingreifplanes ist es unwahrscheinlich, dass der Lagerbestand in diesem Zeitraum beeinflusst wird. Wir befinden uns tatsächlich in der Entwicklung mehrerer neuer Produkte, die in den kommenden Monaten auf den Markt kommen sollen. Bleiben Sie auf dem Laufenden mit unseren Neuigkeiten, um weitere Informationen zu diesen aufregenden neuen Entwicklungen zu erhalten.

Versenden Sie immer noch ins Ausland?

Ja, alle Regierungen sind willig, die Lieferketten so weit wie möglich in Bewegung zu halten

Ich möchte mich mit einem Mitglied Ihres Teams treffen, um ein Projekt zu besprechen.

In den letzten zwei Wochen wurden alle Kundenbesprechungen über Screensharing-Links durchgeführt. Wenn Sie sich mit einem Mitglied unseres Teams treffen möchten, um Ihr Projekt zu besprechen, helfen wir Ihnen gerne mit unserer Videokonferenz- und Screenßsharing-Software. Sie können dies entweder telefonisch oder auf einem PC tun. Wir können auch Bilder von Dosen teilen, um Sie zu inspirieren.