Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie [Webadresse einfügen] (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt werden, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken benötigen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@tinwaredirect.de oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten:

Tinware Direct BV, De Hooge Akker 18, 5661 NG, Geldrop, Niederlande

Die Sammlung der personenbezogenen Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Zusätzliche Informationen können erfasst werden, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

  • Geräteinformation
    • Zweck der Erfassung: um die Website für Sie so einzurichten um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Erfassungsquelle: wird automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify, Lead Forensics, einem Reverse-IP-Tracking-Dienst, und unserem CRM-System HubSpot.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte bereitzustellen oder Dienstleistungen in unseren Vertrag zur Erfüllung. Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen. Um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Erfassungsquelle: von Ihnen erfasst.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify, Shopify Payments, DPD oder andere für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderliche Vertriebspartner sowie an unseren CRM-Systemanbieter HubSpot.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren geeignet. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu helfen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
  • Für die Lieferung Ihrer bestellten Produkte nutzen wir den Lieferanten ,,DPD‘‘ oder andere Dienste.
  • Wir verwenden ,,Lead Forensics‘‘, um die Unternehmen zu identifizieren, die unsere Website besuchen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können auch gerne Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter.
  • Einige dieser Informationen erfassen und geben wir direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen auch durch den Einsatz von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (wozu Sie je nach Standort möglicherweise Ihre Zustimmung geben).
  • Wir benutzen ,,Shopify Audiences‘‘, um mit unseren Werbepartnern Anzeigen auf anderen Websites für Käufer anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind.
  • Wir geben außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler möglicherweise Angebote unterbreiten, an denen Sie interessiert sein könnten.
  • Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter

https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung unter folgenden Seiten abmelden:

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtmäßige Grundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihr Einverständnis;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Um Ihre Interessen zu schützen;
  • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.

Beibehaltung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf die Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Wir beteiligen uns NICHT an einer vollständig automatisierten Entscheidungsfindung, die unter Verwendung von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören:

  • Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
  • Temporäre Blacklist von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der Blacklist verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt einige Tage lang bestehen.

Persönliche Angaben

Ihre persönlichen Daten werde NICHT an Dritte oder Unternehmen verkauft.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen oder besuchen Sie unsere DSGVO-Compliance-Seite https://tinwaredirect.com/pages/gdpr-compliance.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Kenntnis“), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen , aktualisiert oder gelöscht. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.

Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine minimale Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie ein häufiger Besucher sind.


Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

https://www.shopify.com/legal/cookies

Cookies die für die Funktion des Shops eforderlich sind

Name 

Funktion 

Laufzeit 

_ab 

Wird in Verbindung mit dem Zugang zu admin.

2y 

_secure_session_id 

Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet.

24h 

_shopify_country 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

session 

_shopify_m 

Dient zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden.

1y 

_shopify_tm 

Dient zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden.

30min 

_shopify_tw 

Dient zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden.

2w 

_storefront_u 

Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

1min 

_tracking_consent 

Präferenzen verfolgen.

1y 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y 

cart 

Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.

2w 

cart_currency 

Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.

2w 

cart_sig 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

2w 

cart_ts 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

2w 

cart_ver 

Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.

2w 

checkout 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

4w 

checkout_token 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y 

dynamic_checkout_shown_on_cart 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

30min 

hide_shopify_pay_for_checkout 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

session 

keep_alive 

Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet.

2w 

master_device_id 

Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet.

2y 

previous_step 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y 

remember_me 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y 

secure_customer_sig 

Used in connection with customer login. 

20y 

shopify_pay 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y 

shopify_pay_redirect 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

30 Minuten, 3w oder 1y je nach Wert

tracked_start_checkout 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y 

checkout_one_experiment 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

session 

checkout_session_lookup 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

3w 

checkout_session_token_<<token>> 

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

3w 

identity-state 

Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet.

24h 

identity-state-<<token>> 

Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet.

24h 

identity_customer_account_number 

Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet.

12w 

Localization 

Wird verwendet, um das Herkunftsland zu ermitteln, um die Website optimal zu gestalten und um Sprache, Währung und Produkte, die in der jeweiligen Region verfügbar sind, zu lokalisieren.

1yr 

hubspotutk 

Online-Formular-Eingaben, Benachrichtigungen über die Wiederverfügbarkeit, automatische Rabatt-E-Mails und Chat-Sitzungen

9mths 

 

Reporting und Analysen

Name 

Funktion 

Laufzeit 

_landing_page 

Landing Pages verfolgen.

2w 

_orig_referrer 

Landing Pages verfolgen.

2w 

_s 

Shopify analytics. 

30min 

_shopify_d 

Shopify analytics. 

session 

_shopify_s 

Shopify analytics. 

30min 

_shopify_sa_p 

Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Weiterempfehlungen.

30min 

_shopify_sa_t 

Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Weiterempfehlungen.

30min 

_shopify_y 

Shopify analytics. 

1y 

_y 

Shopify analytics. 

1y 

_shopify_ga 

Shopify and Google Analytics. 

session 

customer_auth_provider 

Shopify analytics. 

session 

customer_auth_session_created_at 

Shopify analytics. 

session 

 

Die LAufzeit eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie mit dem Surfen aufhören, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass sich das Entfernen oder Blockieren von Cookies negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.


Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Browsersteuerung entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Diese finden Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf der folgenden Website: www.allaboutcookies.org.


Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Nutzungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Nicht verfolgen“-Signale reagiert werden soll.

Anrufaufzeichnung

Zweck

Die Gesprächsaufzeichnung wird genutzt, um:

  • Ermittlung des Schulungs- und Entwicklungsbedarfs der Mitarbeiter.
  • Schutz der Mitarbeiter vor belästigenden oder missbräuchlichen Anrufen.
  • Unterstützung der Kunden bei ihren Anfragen während und nach dem Anruf.
  • Geschäftsverbesserungen an Prozessen und Verfahren zu identifizieren.

Wie die Anrufaufzeichnung funktioniert

Die Aufzeichnung von Anrufen wird in Übereinstimmung mit der GDPR und den Datenschutzanforderungen kontrolliert.

Die Kunden werden durch eine aufgezeichnete Nachricht über die Aufzeichnung von Anrufen informiert. Dies bedeutet nicht, dass ein Anruf aufgezeichnet wird, sondern nur, dass es einen angemessenen Hinweis darauf gibt, dass es Bestimmungen zur Aufzeichnung von Anrufen gibt und wo man weitere Informationen findet.

Anrufe an die Nummern der Telefonzentrale von Tinware Direct werden automatisch aufgezeichnet. Bei diesen Nummern handelt es sich um die Nummern, die speziell auf den Domänen der Tinware Direct Website und in öffentlich zugänglichen Marketingmaterialien veröffentlicht werden.

Wenn Sie ein Mitglied unseres Teams direkt anrufen, indem Sie eine direkte Telefonnummer für sie verwenden, werden wir ausdrücklich um Zustimmung bitten, wenn die Aufzeichnung von Anrufen stattfindet, bevor wir mit dem Anruf beginnen. Wird die Zustimmung zurückgezogen, wird die Aufzeichnung der Anrufe von uns beendet.

Wenn wir die Aufzeichnung während eines Anrufs einleiten, wird eine automatische Nachricht abgespielt, die Sie darüber informiert, dass der Anruf aufgezeichnet wird. Außerdem werden wir Sie vor Beginn der Aufzeichnung um Ihr Einverständnis bitten.

Sie haben das Recht, während Ihres Gesprächs jederzeit die Unterbrechung der Aufzeichnung zu verlangen. Sie können auch Kopien der von uns gespeicherten Abschriften und Aufzeichnungen anfordern.

Zugang zu Aufzeichnungen

Die Gesprächsaufzeichnungen werden von AI in Transkripte umgewandelt und in einem Kundendatensatz gespeichert.

Die Sprachaufzeichnungen werden im Telefonsystem des Unternehmens gespeichert, wobei der Zugriff auf den Mitarbeiter und den Vorgesetzten des Mitarbeiters beschränkt ist und die Mitarbeiterschulung unterstützt.

Der Zugriff auf die Aufzeichnungen und Abschriften wird streng kontrolliert und sicher auf den Systemen des Unternehmens gespeichert.

Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)

Zweck

Tinware Direct Limited nutzt KI-Technologie, um sowohl Kunden als auch Mitarbeiter zu unterstützen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. KI wird von Tinware Direct auf zwei Arten genutzt:

Verarbeiten und Zusammenfassen von Daten

Bei diesem Verfahren werden keine persönlichen Daten aufgezeichnet oder erstellt, und es wird auch keine automatisierte Entscheidungsfindung eingesetzt. Stattdessen dient es der Zusammenfassung von Informationen, die in den Systemen des Unternehmens gespeichert sind. Dies hilft uns, Kunden und Mitarbeiter effizienter zu unterstützen und Prozesse zu rationalisieren. In diesem Fall wird KI verwendet, um:

  • Erstellen Sie automatische Zusammenfassungen von Gesprächen oder Geschäften, fügen Sie Notizen hinzu und markieren Sie Kundendatensätze.
  • Identifizieren Sie wichtige Themen, die in Gesprächen besprochen wurden, oder Produkte und Dienstleistungen, die ein Kunde gekauft hat. Dies hilft den Mitarbeitern, Kunden bei zukünftigen oder aktuellen Käufen und Anfragen zu unterstützen.
  • Analyse von Anrufen zur Unterstützung der Mitarbeiterschulung und -entwicklung sowie zur Verbesserung des Kundendienstes.
  • Automatisierung der Unternehmensberichterstattung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten

Dieser Prozess nutzt personenbezogene Informationen und erstellt Daten und unterliegt daher dem GDPR und den Datenschutzbestimmungen. Er beinhaltet keine automatisierte Entscheidungsfindung. In diesem Fall wird KI verwendet, um:

  • automatische Abschriften von zulässigerweise aufgezeichneten Gesprächen bereitzustellen, wenn dies geschehen ist.
  • Vorhersage von Interessen an neuen oder bestehenden Produkten und Dienstleistungen oder an zukünftigen Aktivitäten.
  • Unternehmensdaten mit öffentlich zugänglichen Informationen zu kombinieren, um Kundendaten zu vervollständigen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

Beschwerden

Wenn Sie, wie oben erwähnt, eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über die angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich hier an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Letzte Aktualisierung: 16.05.2023